Frequently Asked Questions

Ingrediënten

Ja, alle onze producten zijn vrij van sulfaten, siliconen, minerale olie en uitdrogende alcoholen

Jazeker, we houden erg veel van dieren en gebruiken daarom geen ingredienten die afkomstig zijn van of getest zijn op dieren. 

In onze Amazing Curls lijn zit parfum. De parfum die erin zit is voor 99% non-sensitive, wat inhoudt dat merendeel geen irritatie krijgt van deze parfum.

De proteine druppels bevat geen parfum.

De PVP die wij in onze producten gebruiken is niet dezelfde als die in plastic flessen - hoewel de afkorting hetzelfde is! PVP in haarverzorging is een stylingmiddel, het is geweldig om je krullen houvast en definitie te geven. Het is helemaal niet giftig, het is volkomen veilig om te gebruiken in schoonheidsproducten en het is oplosbaar in water, dus het heeft geen invloed op het milieu.

Product vragen

Nee onze Amazing Curls producten hebben een frisse groene appeltjes geur. Het is niet overdreven aanwezig. 

Onze proteine druppels hebben de geur van de ingredienten/proteines. Deze verdwijnt zodra je ze mengt met onze Amazing Curls of andere producten.

Ja op gepermant haar werken al onze producten prima. Bij steil haar adviseren wij onze producten niet, omdat onze Amazing Curls producten echt zijn ontwikkeld zijn voor krullend haar die meer moisture nodig heeft. Steil haar kan dan de neiging krijgen om sneller vet te worden.

Een aanpassing in je gebruik kan al helpen. Stuur ons een email met enig info hoe je de producten gebruikt en wat je resultaten zijn. We gaan je uiteraard helpen zodat jij toch blij wordt van onze producten.

Jazeker, de hydrolyzed proteines zijn proteines die verkleind zijn zodat ze gemakkelijk in je haar worden opgenomen. Het is een fabel dat onze proteines alleen geschikt zijn voor hoog poreus haar, wetenschappelijke onderzoeken vertellen andere dingen dan de adviezen die in diverse groepen worden gegeven. En uiteraard hebben wij dit ook uitvoering getest op alle haartypes, dik, mediun en fijn haar, hoog, medium en poreus haar. 

 


Nee, we hebben nog geen samples/sachets beschikbaar. We hebben van onze Amazing Curls lijn wel 50 ml test/travels sizes beschikbaar, de perfecte manier om onze producten uit te proberen.

Jazeker zijn deze geschikt voor kinderen, hou er rekening mee dat je er nog minder van hoeft te gebruiken.

Deze ervaringen hebben wij met onderstaande verpakkingen:

  • fles (niet makkelijk dosseerbaar en lastig om alles eruit te krijgen)
  • tube (worstelen om alles uit de tube te krijgen zonder te knippen in de tube)
  • fles met pomp (onhandig als je onder de douche staat, pomp bezwijkt vaak en ook het laatste restje krijg je er niet of moeizaam uit)
  • potten (komt vaak water of ander product bij in, niet hygienisch)

De airless fles is

  • super zuinig in gebruik
  • makkelijk dosseerbaar
  • geen verspilling, want op = op
  • komen geen andere ingredienten bij die het product kunnen vervuilen
  • recyclebaar

Voor ons de reden om voor deze verpakking te kiezen.

Persoonlijk heb ik de stylingscream elke wasbeurt (1x per week, met 5-6 pompjes) en met een suptiele refresh (2x een half pompje) gebruikt en dit voor 4 maanden lang, toen was hij leeg.  Best lang toch?

Als de airless pomp langzaam omhoog gaat na gebruik dan kun je erop rekenen dat hij bijna leeg is.

Om het je nog makkelijker te maken hebben wij hieronder het gewicht van de lege flesjes, met dop, gezet. Gebruik een keukenweegschaal om te checken of hij al bijna leeg is.

  • 200 ml flessen > 65 gram
  • 150 ml fles > 60 gram
  • 50 ml flesje > 31 gram

Retouren

Volgens het Europees recht heb je 14 dagen recht op het herroepingsrecht. Het termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de jou is ontvangen.

Het product dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden zonder gebruikssporen en/of ongeopend zijn. In het geval dat het product is geopend/gebruikt is, wordt het product niet retour genomen.

 Klik hier voor meer info over retour adres en terugbetalingsbeleid.

Verzenden

Op dit moment versturen wij naar Belgie, Duitsland, Oostenrijk, Kroatie, Frankrijk, Italie, Spanje, Portugal, Denemarken, Finland, Griekenland en Zweden.

Check onze retailers om te zien waar je onze producten nog meer kunt bestellen.

Back to top

Voeg toe aan winkelwagen